# Expert
Competences
# Python
# Perl
# Git
# Jira
# NNMi (Network Node Manager i)
# Suite APM Opentext
# Zabbix
# SPLUNK (ITSI)
# SPL
# Shell
# Support technique de niveau 3
Le candidat idéal pour cette mission est un expert en supervision des infrastructures IT, avec une solide expérience en maintenance opérationnelle. Il doit maîtriser les outils de supervision comme NNMi, Suite APM, et SPLUNK ITSI, ainsi que les langages de script tels que Python, SPL, Perl et Shell. Ce profil doit être capable de diagnostiquer et résoudre des anomalies complexes, tout en évoluant dans un environnement AGILE. La capacité à transmettre ses connaissances, à communiquer efficacement et à s'adapter à un environnement diversifié et complexe est également cruciale.
Notre client recherche un prestataire pour assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), l'évolution et l'administration des infrastructures de supervision, incluant les outils NNMi, Suite APM Opentext, et Splunk ITSI.
***Le prestataire devra :
- Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de supervision, incluant la rédaction des livrables d'exploitation et la gestion des incidents (support de niveau 3).
- Contribuer à la migration de NNMi vers un nouvel outil de supervision, en prenant en charge la qualification, l'organisation technique, et la documentation des évolutions.
- Mettre en place des politiques de supervision, en fournissant des documents techniques et en participant aux réunions et sprints.
- Maintenir et adapter les scripts utilisés pour la supervision, en maîtrisant des langages tels que Python, SPL, Perl, etc.
- Assurer le transfert de compétences aux équipes internes, avec une documentation à jour en français et des sessions de formation.
Secteur d'activité
# Banque, Finance, Assurance
La société d'accueil est une institution nationale de premier plan, jouant un rôle central dans la gestion des infrastructures informatiques critiques. Elle est responsable de la coordination et de l'intégration de solutions techniques essentielles pour les projets d'envergure nationale et européenne. Cette organisation met l'accent sur la sécurité, la confidentialité, et l'excellence technique dans le cadre de ses activités liées aux systèmes d'information.